Cursus Sociale veiligheid en omgaan met agressie

Werken in transport, zorg, dienstverlening of openbare ruimtes brengt risico’s met zich mee op verbaal of fysiek grensoverschrijdend gedrag. Tijdens de cursus Sociale veiligheid en omgaan met agressie van Leus Opleidingen leer je signalen herkennen, grenzen stellen en adequaat handelen bij dreiging of agressie.

Cursus Sociale veiligheid en omgaan met agressie 4 uur e-learning + 3 uur klassikaal
Weerbaar en professioneel in elke situatie

In deze praktijkgerichte training leer je hoe je sociaal veilig werkt, voorkomt dat spanningen escaleren en hoe je adequaat reageert als de grens wél overschreden wordt. De cursus is geschikt voor chauffeurs, baliemedewerkers, zorgverleners en andere functies met klant- of publiekscontact.

Wat leer je in deze cursus?

Herkennen van signalen en spanningsopbouw
Soorten agressie en de-escalerende communicatie
Technieken om conflicten te vermijden of te begrenzen
Veilig handelen en omgaan met dreigende situaties
Vertrouwen houden in je eigen reactie en rol

Deze cursus liever incompany?

Vraag een vrijblijvende offerte aan!

De prijzen zijn exclusief BTW en eventuele aan- en afmeldkosten CCV voor Code 95. Elke cursusdag moet worden aan- en afgemeld bij CCV.

Rustig blijven, duidelijk zijn, veilig werken.

Bij Leus krijg je handvatten om sociaal veilig te werken, ook als de druk oploopt. Je leert niet alleen wat je moet doen, maar vooral hóé je het doet – met inzicht, zelfvertrouwen en respectvolle communicatie, op de werkvloer én onderweg.

Cursus Sociale veiligheid volgen? Kies voor Leus opleidingen!

Wil je sterker in je schoenen staan bij moeilijke situaties? Bij Leus Opleidingen leer je om grenzen aan te geven, professioneel te reageren en spanningen te hanteren met controle en respect. In jouw tempo, met praktijkvoorbeelden uit jouw werkveld.

Schrijf je vandaag nog in bij Leus Opleidingen en vergroot je weerbaarheid en zelfvertrouwen!

Praktijkgerichte lessen

alleen wat je écht nodig hebt op de werkvloer.

FLEXIBELE CURSUSVORMEN

Kies uit klassikaal, e-learning of incompany trainingen.

CODE 95 MEEGETELD

Veel cursussen tellen mee voor nascholing Code 95.

Ervaren docenten

Deskundige trainers met praktijkervaring.

Leerzame rit voor Code 95

“Bert, onze instructeur, gooide ons meteen in het diepe. […] Nooit gedacht dat ik hier nog zoveel van zou opsteken.”

Jan / Zutphen

Rijoptimalisatie · Code 95

Heldere planning en uitleg

Dian waardeerde hoe de lessen werden ingepland en vond de uitleg tijdens de les helder.

Dian KleinJan / Daarle

Leus Opleidingen

Geslaagde cursusweek

Paul kijkt terug op een geslaagde Code 95-week en bedankt Ankie en Frank.

Paul Veerkamp

Code 95 · Google Maps

Jij bepaalt je cookies

Cursus Sociale veiligheid en omgaan met agressie