Algemene voorwaarden

Definities: In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Algemene voorwaarden: deze algemene voorwaarden.

Cursusgeld: het cursusgeld van de opleiding, zoals vermeld op de website.

In company- / Maatwerkopleiding: een opleiding die Leus Opleidingen B.V. verzorgt voor een opdrachtgever in besloten kring voor een door de opdrachtgever aan te wijzen groep deelnemers.

Opdrachtgever: elke particulier, bedrijf of instelling die bij Leus Opleidingen B.V. een opleiding afneemt of elke particulier, bedrijf of instelling die die bij Leus Opleidingen B.V. een In company-/Maatwerkopleiding afneemt.

Cursist: De persoon die deelneemt aan de cursus of opleiding.

Lesmateriaal: opleidings-, les- of instructiemateriaal, documentatie, lesmateriaal of enig ander materiaal in welke vorm dan ook, dat wordt gebruikt als onderdeel van de opleiding.

Opleiding: een door Leus Opleidingen B.V. verzorgde (rij-)opleiding, cursus, training, her- of bijscholing, omscholing, workshop dan wel enige andere vorm van opleiding.

Overeenkomst op Afstand: een opleidingsovereenkomst die zodanig tot stand is gekomen dat uitsluitend gebruik is gemaakt van één of meer technieken voor communicatie op afstand in de zin van art. 7:46a Burgerlijk Wetboek, zoals elektronische communicatie (e-mail).

Opleidingsovereenkomst: een overeenkomst, waaronder een Overeenkomst op Afstand, tussen Leus Opleidingen B.V. en een opdrachtgever met betrekking tot het verzorgen van een opleiding door Leus Opleidingen B.V., al dan niet ten behoeve van werknemers van die opdrachtgever.

Website: de website van Leus Opleidingen B.V. : https://leus.nl/

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, diensten, opdrachten, mededelingen, adviezen, aanvaardingen, leveringen, uitvoeringen, werkzaamheden en verdere overeenkomsten met Leus Opleidingen B.V. Door inschrijving voor een opleiding aanvaardt de opdrachtgever de toepasselijkheid van de Algemene Voorwaarden. Leus Opleidingen B.V. wijst de toepasselijkheid van de Algemene Voorwaarden van de opdrachtgever, hoe ook genaamd, uitdrukkelijk van de hand. Afwijkingen van de Algemene Voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk tussen Leus Opleidingen B.V. en de opdrachtgever zijn overeengekomen. Onder schriftelijk wordt in de Algemene Voorwaarden mede verstaan iedere vorm van elektronische communicatie (bijvoorbeeld e-mail of op de website).

De opdrachtgever gaat een opleidingsovereenkomst met Leus Opleidingen B.V. aan door middel van de inschrijving voor de opleiding. Inschrijving voor een Opleiding vindt plaats door middel van: (i) het inschrijfformulier van Leus Opleidingen B.V., (ii) telefonische aanmelding voor een opleiding, (iii) per e-mail via het door Leus Opleidingen B.V. digitaal verstrekte inschrijfformulier, (iv) via het inschrijfformulier op de Website, (v) door middel van goedkeuring van een door Leus Opleidingen B.V. uitgebrachte offerte.

Indien het aantal aanmeldingen voor een bepaalde Opleiding of opleidingsonderdeel naar het oordeel van Leus Opleidingen B.V. onvoldoende is, staat het Leus Opleidingen B.V. vrij om met de opdrachtgever overeen te komen dat de betreffende opleiding of opleidingsonderdeel op een andere opleidingslocatie, andere datum en/of ander tijdstip zal worden gevolgd. Indien Leus Opleidingen B.V. en de opdrachtgever geen overeenstemming bereiken over deze wijziging(en) dan heeft de opdrachtgever het recht de betreffende opleiding of opleidingsonderdeel kosteloos te annuleren.

Voorafgaand aan de aanvang van een opleiding of In company-/Maatwerkopleiding heeft de opdrachtgever het recht de betreffende opleiding te annuleren. De annulering kan uitsluitend schriftelijk plaatsvinden. Als moment van ontvangst door Leus Opleidingen B.V. van de annulering geldt in het geval van (i) een brief: de datum van de poststempel, en (ii) een e-mail: de verzenddatum van de betreffende e-mail. De geplande aanvangsdatum van de (al dan niet verplaatste) opleiding geldt als uitgangspunt bij het bepalen van de hoogte van de kosten van de annulering.

In geval van annulering geldt (onverminderd de bedenk tijd zoals bedoeld in de Overeenkomst op Afstand indien van toepassing) dat Leus Opleidingen B.V. gerechtigd is de volgende kosten bij de opdrachtgever in rekening te brengen:

Vindt annulering van een opleiding (theorie of praktijk) plaats dan is het volgende verschuldigd:

• Annulering minder dan 5 werkdagen voor aanvang van de eerste activiteit:100% van het cursusgeld;
• Annulering tussen 5 en 15 werkdagen voor aanvang van de eerste activiteit: 50% van het cursusgeld;

De opdrachtgever is deze kosten niet verschuldigd als de opdrachtgever voor de aanvang van de opleiding de voor hen gereserveerde plaats heeft kunnen opvullen door een plaatsvervangende werknemer.

In de volgende gevallen kan de opleiding kosteloos worden geannuleerd:

• wanneer er een overlijden in de naaste familie is, en de begrafenis op de cursusdag valt;
• ingeval van spoedopname van de cursist in het ziekenhuis. Dit alleen ter beoordeling van Leus Opleidingen B.V.; in alle gevallen moet dit schriftelijk aangetoond worden.

De opdrachtgever/cursist moet aan de voorwaarden voldoen die door Leus Opleidingen B.V. c.q. CCV,CBR worden geëist. Vooral bij de e-learning moeten bepaalde eisen strikt worden nageleefd. Bij het niet naleven van de opleidingseisen moet de opleiding worden afgebroken. Wij raden aan de voorwaarden en eisen die aan de e-learning cursus zijn verbonden goed door te nemen. De website van Leus Opleidingen is daar heel duidelijk over. Houd vooral rekening met de periode van 10 dagen die er staan om deel 1 met goed gevolg af te ronden. Als niet aan deze eis wordt voldaan mag niet verder worden gegaan met deel 2. De cursus moet dan opnieuw worden aangevraagd. Er is dan geen restitutie van het cursusgeld mogelijk.

Alle diensten en producten die Leus Opleidingen B.V. aanbiedt worden per digitale factuur per mail verzonden en kunnen via iDeal of bankoverschrijving betaald worden. Tevens bestaat de mogelijk op dit contant of per pin bij ons kantoor te voldoen.

Tenzij schriftelijk afwijkend is overeengekomen, dient de overeengekomen prijs binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan. Na het verstrijken van deze termijn is de opdrachtgever zonder nadere ingebrekestelling in verzuim. Bij verzuim van de opdrachtgever, is hij een rentevergoeding ad 1% per maand verschuldigd, te rekenen vanaf de vervaldatum van de factuur. Bij buitengerechtelijke invordering is de opdrachtgever naast de vergoeding van de rente een vergoeding voor incassokosten verschuldigd van 15% van de vordering met een minimum van € 100,00. Bij niet-tijdige betaling door de opdrachtgever heeft Leus Opleidingen B.V. het recht om de desbetreffende overeenkomst en alle verdere overeenkomsten tussen partijen gesloten, doch niet of slechts ten dele uitgevoerd, op te schorten of te ontbinden, althans als ontbonden te beschouwen zonder gerechtelijke tussenkomst en onverminderd het recht tot het vorderen van vergoeding van schade, gederfde winst en interest.

De opdrachtgever kan dan aan die overeenkomst geen enkel recht meer ontlenen, terwijl eventuele betalingsregelingen zijn vervallen en betaling van reeds uitgevoerde opdrachten terstond en integraal is verschuldigd. Ingeval van een gezamenlijk gegeven opdracht, zijn de opdrachtgevers hoofdelijk voor de betaling van het bedrag van de factuur aansprakelijk, ongeacht de tenaamstelling van de factuur.

Leus Opleidingen B.V. is gerechtigd tijdens de duur van de opleiding de prijzen van aangeboden diensten te verhogen. De cursist of opdrachtgever heeft dan het recht om de opleiding te staken, van welke bevoegdheid hij gebruik kan maken tot twee weken na kennisgeving van de prijsverhoging.

Leus Opleidingen B.V. kan, wanneer er sprake is van overmacht of slechte weersomstandigheden, te allen tijde de praktijk- en theorieopleidingen afzeggen. Leus Opleidingen B.V. kan nimmer door de opdrachtgever voor gemaakte kosten of schade aansprakelijk worden gesteld.

De cursist verklaart hierbij dat hij bij deelname aan de opleidingen in het bezit is van een geldig identificatiebewijs en bij deelname aan de praktijkdag voor de code 95, in het bezit is van een geldig rijbewijs voor de betreffende categorie en dat hem niet bij gerechtelijke uitspraak de bevoegdheid tot het besturen van motorvoertuigen is ontzegd, noch zijn rijbewijs is ingevorderd.

Indien mocht blijken dat de door de cursist bij het sluiten van de overeenkomst gedane opgave onjuist is, vrijwaart de cursist Leus Opleidingen B.V. volledig, en zal de cursist eventueel alle ter zake aan Leus Opleidingen B.V. opgelegde boetes vergoeden, evenals alle andere financiële consequenties voor zijn rekening nemen. Leus Opleidingen B.V. zorgt ervoor dat de opleiding wordt gegeven door instructeurs / instructrices die voldoen aan de eisen die daaraan gesteld zijn.

Leus Opleidingen B.V. kan de opleiding beëindigen wegens dringende redenen, gelegen in de persoon van de cursist en/of zijn gedragingen. Cursisten die instructie krijgen volgen de opleiding geheel op eigen risico, zowel op de cursuslocatie als op de openbare weg. Leus Opleidingen B.V. kan nooit aansprakelijk worden gesteld voor schade of letsel die kan ontstaan tijdens de praktijklessen. Deze is geheel voor het risico van de cursist zelf. Leus Opleidingen B.V. vrijwaart de cursist voor aanspraken van derden als gevolg van botsing, aan- of overrijdingen tijdens de praktijklessen op de cursuslocatie of op de openbare weg, met uitzondering van alle voorvallen die het gevolg zijn van opzet en/of grove schuld van de cursist, alsmede het gebruik door de cursist van alcohol, verdovende middelen en medicijnen en andere middelen die de rijvaardigheid kunnen beïnvloeden. Lichamelijke of materiële schade van de kandidaat zelf die niet verhaald kan worden op derden, kan niet verhaald worden Leus Opleidingen B.V.

Leus Opleidingen B.V. zal alle inspanningen verrichten die nodig zijn om de cursist in staat te stellen om het examen waarvoor de cursist zich heeft laten opleiden te kunnen behalen. Indien de cursist het examen niet behaalt, kan Leus Opleidingen B.V. hier niet voor aansprakelijk worden gesteld. Ook wanneer het niet behalen van een examen veroorzaakt wordt door derden kan de aansprakelijkheid niet worden verhaald op Leus Opleidingen B.V.

Personen die een product of dienst afnemen bij Leus Opleidingen B.V. BV, worden geregistreerd in de cursisten-administratie. Op basis daarvan handelt Leus Opleidingen B.V. BV de aanvraag / inschrijving af. De verstrekte gegevens worden niet voor andere doeleinden gebruikt en niet aan derden verstrekt. Persoonlijke gegevens die worden verstrekt via evaluatieformulieren zijn uitsluitend voor intern gebruik. Voor verdere uitleg van de privacy verklaring zie ons website https://leus.nl/.

De cursisten-administratie valt onder de Wet op de Bescherming van Persoonsgegevens. Leus Opleidingen B.V. houdt algemene gegevens van bezoekers bij om statistieken samen te stellen over het bezoekersgedrag op haar website om daarmee zijn dienstverlening verder te kunnen optimaliseren. Deze statische gegevens bevatten geen persoonlijke gegevens.

De cursist die klachten heeft over de overeenkomst, opleiding of de aangeboden diensten dient deze ter plaatse aan de betrokken personen kenbaar te maken, teneinde hen de gelegenheid te bieden de klachten ter plaatse te proberen op te lossen. Indien de klachten niet naar tevredenheid kunnen worden opgelost, kan de cursist deze schriftelijk voorleggen aan de directie van Leus Opleidingen B.V, Baniersweg 41, 7603 NA Almelo. Leus Opleidingen B.V. verwerkt klachten via een zelf opgelegde klachtenprocedure. U kunt de klachtenprocedure inzien via de Website of opvragen via uw contactpersoon bij Leus Opleidingen B.V.